Kennisbank

Algemene vragen 4

• Wie is BURNHARD?
• Kan ik de producten van BURNHARD ook live bekijken?
• Ik wil graag samenwerken met BURNHARD - met wie moet ik contact opnemen?
• Op welke manier kan ik jullie informeren over problemen met de website?

Accountinstellingen 4

• Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
• Hoe kan ik mijn nieuwsbriefinstellingen wijzigen?
• Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?

Betaalprocedure 5

• Welke betaalmethoden zijn mogelijk bij BURNHARD?
• Zijn mijn betalingen en andere transacties veilig bij BURNHARD?
• Met welke voorwaarden moet ik rekening houden bij tegoedbonnen?
• Hoe verzilver ik mijn tegoedbonnen?
• Kan ik achteraf een factuur laten corrigeren?

De bestelprocedure 4

• Hoe kan ik bij jullie bestellen?
• Waarop moet ik letten bij het bestellen?
• Hoe kan ik de status van mijn bestellingen raadplegen?
• Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Levering 9

• Wat gebeurt er na mijn bestelling?
• Hoe wordt mijn pakket verzonden?
• Hoe lang duurt de verzending?
• Waar is mijn pakket?
• Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Wat nu?

Alle 9 artikelen weergeven

Omruilen & retourneren 8

• Zit er garantie op mijn producten?
• Hoe kan ik een bestelling retourneren?
• Geldt er een retourneringstermijn?
• Kan ik mijn retourzending ook laten afhalen?
• Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Alle 8 artikelen weergeven

Gasbarbecues Algemeen 0